আইনি দলিল

6ixs-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর নীতিমালার মাধ্যমে 6ixs আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6ixs গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("6ixs", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত এবং https://6ixs.lat ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

6ixs-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

১

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6ixs বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যগুলি আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

১.১ প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট তথ্য)
  • অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
  • ডিভাইস তথ্য (ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
  • সেশন ডেটা (লগইনের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য, ব্যবহৃত পৃষ্ঠাসমূহ)
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য
  • গেমিং কার্যকলাপ (বাজি ধরার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সেবা প্রদানকারী। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

২

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6ixs শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।

২.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ
  • আমানত ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • বোনাস ও প্রচারমূলক অফার পরিচালনা
  • VIP ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম সদস্যপদ স্তরের সুবিধা প্রদান
  • ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রদান

২.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধ
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ
  • বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন

২.৩ উন্নয়ন ও যোগাযোগ

  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • কারিগরি সমস্যা সমাধান ও ত্রুটি শনাক্তকরণ
  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
  • আপনার সম্মতিক্রমে প্রচারমূলক তথ্য ও অফার পাঠানো
৩

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

6ixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

৩.২ সাংগঠনিক ব্যবস্থা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে প্রবেশাধিকার পান
  • সমস্ত কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা নীতি ও পদ্ধতি বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
  • ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা বিদ্যমান

দ্রষ্টব্য: ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার কোনো পরম নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪

কুকি নীতি

6ixs কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

৪.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে
  • বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫

তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

6ixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

৫.১ সেবা অংশীদার

আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে (পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী, প্রযুক্তি অংশীদার) — এই সংস্থাগুলি শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

যখন আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, সেক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলব।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি 6ixs একটি ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা কর্পোরেট হস্তান্তরের মধ্য দিয়ে যায়, আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে তারা এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান করতে বাধ্য থাকবে।

৫.৪ নিরাপত্তা হুমকি

অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি, সাইবার আক্রমণ বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতির আশঙ্কা থেকে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় যখন প্রয়োজন।

৬

আপনার তথ্য অধিকার

6ixs বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলি আপনার রয়েছে:

৬.১ প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে যদি কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তা সংশোধন করতে পারেন।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য ধরে রাখা হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন, যেমন বিপণন যোগাযোগ থেকে অপট-আউট করা।

৬.৫ পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রাখেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

6ixs শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং উদ্দেশ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত
  • কেওয়াইসি ডকুমেন্ট: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত
  • যোগাযোগ লগ: সাপোর্টের মান নিশ্চিত ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা: বেনামীকৃত রূপে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হবে।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6ixs শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাইকরণ পদক্ষেপ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

৯

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

6ixs সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি দিয়ে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেটকৃত নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি আমাদের বর্তমান গোপনীয়তা চর্চা সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অথবা আপনি আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, আমাদের সাথে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

ইমেইল যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 6ixs আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার বিশ্বাস এবং আস্থাই আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।